Politique de confidentialité

Qui contacter

Une question sur vos données, une demande d'accès ou d'effacement : contact@flowlens.blue

Mesure d'audience

Nous comptons les visites avec Cloudflare Web Analytics. L'outil ne dépose aucun cookie et n'écrit rien dans votre navigateur. À chaque page vue, il envoie à Cloudflare l'adresse de la page, celle d'où vous arrivez, le nom et la version de votre navigateur, et des temps de chargement. Cloudflare en déduit votre pays à partir de votre adresse IP.

Nous n'en voyons que des totaux (pages vues, pays, sites d'origine), où personne n'est identifiable. Cloudflare garde ces données six mois. Nous nous appuyons ici sur notre intérêt légitime à savoir quelles pages sont lues.

Le serveur du site compte aussi chaque page qu'il envoie. Il note l'adresse de la page, le pays de connexion, le site d'où vous venez, les paramètres de campagne (utm) présents dans le lien, s'il s'agit d'un mobile ou d'un ordinateur, et si le visiteur est un robot d'indexation. Une fois la page affichée, le script du site lui envoie quelques signaux qui ne quittent pas le site : le chargement de la page, le temps pendant lequel elle reste visible, les sections qui passent à l'écran et les clics vers le formulaire ou l'adresse de contact. Quand vous envoyez le formulaire, le serveur note qu'un message est parti et son sujet, jamais son contenu. Cloudflare garde ces relevés trois mois, et nous en tirons chaque semaine un récapitulatif chiffré réservé à notre équipe.

Pour compter les visiteurs sans cookie, le serveur calcule un identifiant à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, mélangés à une clé secrète et à la date du jour. Cet identifiant change chaque jour. Votre adresse n'est jamais enregistrée, et l'identifiant ne permet pas de la retrouver.

Formulaire de contact

Le formulaire nous transmet votre nom, votre organisation, votre e-mail professionnel, le sujet choisi et votre message, plus votre pays si vous le renseignez. Ces informations servent à vous répondre. Nous ne les vendons pas et ne vous inscrivons à aucune liste d'envoi.

Le message arrive par e-mail dans la boîte contact@flowlens.blue, hébergée par Google Workspace, après être passé par Cloudflare, qui héberge le site. Nous le gardons un an après réception, puis nous l'effaçons.

Contre les envois en rafale, le site accepte au plus cinq messages par minute depuis une même adresse IP. Ce compteur s'efface au bout d'une minute, et nous ne conservons pas votre adresse IP.

Cookie de langue

Un seul cookie, fl_lang, qui retient la langue de la dernière page lue (fr ou en). Quand vous revenez sur flowlens.blue, il vous ramène dans cette langue. Il dure un an et seul ce site le lit. Il sert au fonctionnement du site, il ne demande donc pas votre consentement.

Données traitées hors de l'Union européenne

Cloudflare et Google sont des sociétés américaines, et une partie de ces traitements a lieu hors de l'Union européenne. Les deux adhèrent au Data Privacy Framework, le cadre de transfert reconnu par la Commission européenne entre l'Union et les États-Unis.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou faire effacer les données qui vous concernent, vous opposer à leur traitement ou en limiter l'usage. Une demande à l'adresse ci-dessus suffit, et nous y répondons sous un mois.

Une exception : les relevés de mesure d'audience ne contiennent ni votre nom ni votre adresse IP, et leur identifiant change chaque jour. Nous ne pouvons donc pas retrouver ceux qui vous concernent pour les consulter ou les effacer. Ils disparaissent d'eux-mêmes au bout de trois mois (six chez Cloudflare Web Analytics).

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).